דילוג לתוכן דילוג לתפריט דילוג לחיפוש תפריט נגישות
הצהרת נגישות כללית
הצהרת נגישות כללית 
 
מבוא
האינטרנט מהווה כיום את המאגר הגדול ביותר לחופש המידע עבור כלל המשתמשים ומשתמשים בעלי מוגבלויות בפרט. ככזה, אנו שמים חשיבות רבה במתן אפשרות שווה לאנשים עם מוגבלות לשימוש במידע המוצג באתר ולאפשר חווית גלישה טובה יותר.
אנו שואפים להבטיח כי השירותים הדיגיטליים יהיו נגישים לאנשים עם מוגבלויות ועל כן הושקעו משאבים רבים להקל את השימוש באתר עבור אנשים עם מוגבלויות, ככל האפשר, מתוך אמונה כי לכל אדם מגיעה הזכות לחיות בשוויון, כבוד, נוחות ועצמאות.
 
הצהרת נגישות אתר האינטרנט:

רכישת מקומות לבעלי מוגבלויות :
ככל שהעמידו לרשותנו למכירה . יוצעו באתר כרטיסים ללקוחות עם מוגבלויות + מלווים .
הכסאות יהיו מסומנים בצורה בולטת במפת האולם ע"י סימן קריאה שחור עם רקע צהוב.
כפתורים אלא לא היו לחיצים במידה ונרכשו כבר ע"י לקוח אחר או שנמכרים דרך גוף אחר.

למידע פרטני אודות נגישות באולמות ניתן לפנות לאתרי האולמות.

 
האתר נבנה בהתאם להוראות הנגישות בתקן 
Web Content Accessibility Guidelines 
2.0 ברמה AA על פי ארגון W3C הבינלאומי
להלן חלק מהפעולות שבוצעו במסגרת הנגשת אתר האינטרנט:
– האתר מאפשר שינוי גודל הגופן
– אפשרות שינוי ניגודיות האתר
– אמצעי הניווט באתר פשוטים ונוחים לשימוש עם אפשרות שליטה על האתר אך ורק באמצעות המקלדת
– תכני האתר כתובים בשפה פשוטה וברורה ומאורגנים היטב באמצעות כותרות
– לאובייקטים הגראפיים יש חלופה טקסטואלית (alt)
– מבנה קבוע ואחיד לכלל תתי הדפים באתר
– האתר מותאם לצפייה בסוגי הדפדפנים השונים
– הקישורים באתר ברורים ומכילים הסבר לאן הם מקשרים
 
-הסליקה באתר זה מבוצעת באמצעות רכיב iframe של חברת פלאקארד. הרכיב עבר התאמת נגישות על פי חוק שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות והמלצות התקן הישראלי 5568 ברמה AA. תהליך ההנגשה לווה על ידי חברת A-2-Z (נכון לתאריך 27.2.18).
 
הבהרה
ככלל, כל עמודי האתר נבנו כעמודים נגישים לפי רמה  AA 
עם זאת, למרות מאמצנו להנגיש את כלל הדפים באתר, יתכן ויתגלו חלקים באתר שטרם נגישים. יש לציין כי מספר עמודים מכילים רכיבים חיצוניים שאינם בשליטתנו ואינם נגישים.
אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו עבור כלל האוכלוסייה כולל אנשים עם מוגבלויות.
 אם נתקלת בבעיית נגישות באתר אנא פנה אלינו למייל
שירות לקוחות נגיש
 
  • קופת כרטיסים – שדרות שז"ר 35 (בית נועם) קומת קרקע המתחם נגיש
  • מוקד טלפוני נגיש – המענה הקולי הונגש כך שהמידע מוקלט בשפה ברורה וללא מוסיקת רקע
  • נציגי השירות הטלפוני עוברים הדרכות לגבי הסדרי הנגישות
  • אמצעים חלופיים ליצירת קשר – קיימים מספר אמצעים חלופיים ליצירת קשר עם המוקד הטלפוני ב- מייל:  sivan@sheffa.co.il ובוואטסאפ 0509088547
הסדרי נגישות , יצירת קשר ומשוב
 
שירות לקוחות 
 
בוואטסאפ 0509088547
 
במייל sivan@sheffa.co.il
או דרך הצאט באתר
 
שעות פעילות המוקד בימים א'-ה' בין השעות 9:00-16:00 וימי שישי וערבי חג עד השעה 12:00
 
יש לציין את האירוע הרצוי, כמות כרטיסים ופרטים ליצירת קשר.

אם במהלך הגלישה באתר נתקלת בבעיה בנושא נגישות נשמח לקבל ממך הערות באמצעות יצירת קשר לרכז הנגישות.

פרטי קשר רכז נגישות

  • שם : סיון בן ברוך
  • טלפון : 8449*
  • מייל : sivan@sheffa.co.il
* כרטיסי נכים בכסאות גלגלים למשחקי הספורט ניתנים ללא עלות ועד גמר המלאי. פרטים נוספים יש לברר מול מועדוני הספורט.

 

 

הסרטים הנצפים ביותר

* קרא איך המחשב שלנו מרכיב את רשימת הנצפים ביותר.